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Clave del Éxito del Multimedia


·      Oswaldo Gutiérrez Barba

  •     Factores que definen el éxito en el uso de un producto multimedia

Es en basé inicial de la estructura, el diseño, se puede decir que es una parte del proceso de hacer objetos o cosas atractivas, usables, accesible, módico, fácil, suena a sinónimos pero son las partes importantes que requiere una app (producto multimedia)el diseño es la base en la creación visual que conlleva el propósito comunicativo y este tenga el éxito esperado.
Lenguaje visual, objetos gráficos, (iconos, ventanas, tipografía, imágenes, fotografías, textos, videos, animaciones, menús, música, sonidos, etc.).  Esto refleja e interpreta la información y acciones que dispone en este caso la interfaz.
1.    Qué importancia tiene la experiencia del usuario en el uso del producto.
La multimedia es una tecnología que está encontrando aplicaciones de manera rápida y que se expande en diversos campos, estos actualmente son de utilidad social, sus inicios se dieron en basé por las aplicaciones en la diversión y el entretenimiento esto a través de los legendarios videojuegos.
La idea principal de un multimedia es; Navegar, buscar, encontrar, reconocer, investigar, ya sea sobre un tema sin tener que navegar por toda la base de datos o investigar por medio de un índice, esto se da para que se pueda interactuar con la computadora (hay diferentes tipos y formas actualmente)y que la información no sea lineal, sino asociativa.
Actualmente bajo el mismo proyecto multimedia ha crecido su interés por las aplicaciones en la información ya sea la educativa, en la de capacitación, en la de instrucción, hasta la publicidad y marketing y, actualmente llega a las aplicaciones de negocios, oferta de servicios, productos y en la administración, esto ofrece el aprovechamiento de un recurso de enorme capacidad que ofrece información al momento, información atractiva, ofreciendo al usuario interactuar con la información, menús, colores, todos armonizados a base del “Equilibrio y la Armonía”
¿Qué sucederá con la industria y que industrias tendrán que evolucionar?
Actualmente todas las industrias que dependen de un contacto comercial mayor a 100 empresas (en teoría) tendrán que evolucionar a la tecnología que actualmente se refiere al multimedia, esto es en base a :
El control estricto y almacenados, administrados en equipos de cómputo, que en avances y herramientas multimedia se desarrollan productos interactivos, sencillos, reitero que en base de técnicas de diseño, y de manera conceptual se humaniza el contacto al sistema o máquina, llamado también a la interacción que exige el usuario actualmente, las bondades de estos sistemas nos facilita la atención, compresión, la retención de información de una manera intuitiva, espontánea y divertida.
¿Cómo cambiará la industria y los negocios?
El desarrollo de los diversos medios de comunicación, “soportes digitales, información disponible las 24 horas, reducción de gastos y costos, información actualizable, información personalizada”. Esto en base a las funciones con las características y necesidades del usuario, la interactividad le da la receptor la oportunidad de PARTICIPAR activamente en el proceso Multimedia, teniendo a su mando el control absoluto de la última decisión. Control y acceso a diversos idiomas, gran capacidad de almacenamiento y lo más atractivo actualmente que es la reproducción de calidades digitales en imagen yu sonido, donde las posibilidades del crear aplicaciones que pueda acercar el comerciante activo (sea el rubro que tenga) nos permita llegar a mayor número de usuarios potenciales, independientemente a la plataforma que es utilizada de manera cotidiana.



TEAM VIEWER
INFO.
Controle remotamente cualquier ordenador o Mac a través de Internet en solo un par de segundos o utilice TeamViewer para reuniones online. Descubra por qué más de 100 millones de usuarios confían en TeamViewer.
Aplicación de mantenimiento y servicio app, que nos da la oportunidad de aplicar y acezar a diversos equipos de manera efectiva, con eficacia, de manera segura, con utilidad dependiendo de las necesidades del consumidor o cliente, es fácil de aprender, y es fácil de recodar el uso y desempeño del mismo.
Actividad.
2.    Efectivo:
El sistema multimedia tiene como función el tener acceso inmediato a equipos de negocios, casa u oficina, ya sea para tener acceso a información, archivos, documentos, fotos, programas desde alguna oficina remota, en el momento que usted lo necesite. Funcional con Windows, Mac, Linux, Iphone, Android, Tablet android, o Tablet Mac y Tablet Samsung.  Compatible con windows 8.
3.    Eficacia:
Especificaciones y pasos senillos, el mismo sistema le indica los pasos de instalación así como el funcionamiento del mismo, en caso de soporte, tiene acceso a los servicios 24 horas via internet, en todo el mundo, soporte y contactos para asegurar el buen desempeño y seguridad de su información, “Los buenos productos exigen un buen servicio. Por eso es tan importante para notros estar en contacto con usted” además de ofrecerle información de la empresa, noticias, Newsletter, boletín de prensa, ofertas, promociones.


4.    Seguridad:
“La seguridad y la protección de datos es de mayor importancia para TeamViewer. Para la utilización a través de Internet es esencial impedir que sus datos vayan a parar a manos equivocadas.”
"Bundesverband der IT-Sachverständigen und Gutachter e.V. (BISG e.V.)", (Asociación Federal Alemana de Expertos de Informática y Peritos) con el sello de calidad dotado de cinco estrellas.
TeamViewer GmbH es una de las pocas empresas en el mercado de control remoto con un sistema de gestión de calidad certificado según la ISO 9001. Es una verificación adicional que confirma que nuestro sistema es compatible con los estándares aceptados internacionalmente.[1]
5.    Utilidad:
Transferencia de archivos
Mediante la transferencia de archivos puede copiar fácilmente archivos o carpetas enteras a/y desde el ordenador remoto. También puede utilizar la función arrastrar y soltar para ganar aún más comodidad y velocidad.
Controla ordenadores de forma remota a través de Internet, como si se encontrase delante de la pantalla. Ya esté proporcionando soporte espontáneo, administrando servidores o trabajando desde su oficina en casa, TeamViewer le ayudará a completar su trabajo.
Aplicaciones móviles de TeamViewer; para cuando esté de viaje
¿Se encuentra a menudo fuera de la oficina y necesita proporcionar soporte espontáneo a los clientes, o bien conectarse a su ordenador y a los servidores de los clientes? Las aplicaciones de TeamViewer para iPhone, iPad y Android le otorgan la flexibilidad necesaria para afrontar cualquier situación.

Asistencia técnica espontánea
¿Proporciona soporte diario a sus clientes y necesita ofrecer soluciones rápidas? Con TeamViewer puede controlar fácilmente y de forma remota el ordenador del cliente como si estuviera usted frente a su pantalla. Con el módulo TeamViewer QuickSupport, el cliente está preparado para que usted se conecte en cuestión de segundos sin necesidad de instalar software alguno.
Acceso permanente a ordenadores o servidores remotos
Administre ordenadores remotos o servidores como si se encontrase frente a ellos. Aproveche el acceso permanente sin necesidad de que haya alguien al otro lado. Guarde sus contactos más importantes en su lista de ordenadores y contactos para poder conectar con ellos en pocos segundos.
Todas las instalaciones permanentes (hosts TeamViewer) son totalmente gratuitas para los propietarios de licencia. (y mucho más).[2]
6.    Fácil de aprender:
Es sencillo, las opciones en la pantalla es como si estuviera frente a su computadora remota, la interacción es exactamente como si usted estuviera en su oficina, casa o negocio.
7.    Fácil de recordar.
Los procedimientos son tan simples como entrar a una cuenta de usuario de su computadora. Tan solo teclear su nombre de usuario y clave, tendrá acceso a una pantalla remota de su sistema.
Las opciones extras dan acceso a chat de voz, de texto por si hay que tener comunicación con algún usuario en el otro equipo.


[1] http://www.teamviewer.com/es/products/security.aspx
[2] http://www.teamviewer.com/es/index.aspx

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